钉钉（DingTalk）

是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版、Web版、Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。它旨在帮助企业打造专属的沟通和协作生态系统，全方位提升中国企业沟通和协同效率。以下从多方面为你详细介绍：

功能特点

即时通讯：支持实时聊天、语音通话、视频会议等多种通讯方式，允许用户在不同地理位置、分支机构甚至不同部门之间进行实时沟通协作，无需借助第三方应用或平台。还可创建和加入群组，支持消息和群组讨论，且能显示消息的已读未读状态。
组织管理：用户能自定义组织架构，管理工作组和团队成员，创建和加入新的组织，还可进行权限控制和审批流程管理，助力企业管理团队快速协作与分配任务。
任务协作：用户可创建任务并分配给团队成员，通过日历安排任务、跟踪进展情况，支持任务分配、进度跟踪、反馈和汇报等功能，提高工作效率和协作能力。
文件传输与共享：能将文档、照片、视频等文件发送给其他团队成员，支持多人同时编辑和分享文件，钉盘还提供了云存储服务，方便企业用户随时随地访问和分享信息。
提醒功能：可帮助用户设置提醒事项，确保在规定时间内完成任务，还能提供反馈和建议，提升工作效率和满意度。
通讯录：帮助用户管理和分享团队成员的联系方式，支持电话、短信、视频通话等多种通讯方式，满足企业不同的沟通需求。
考勤管理：提供灵活的考勤管理功能，实现考勤打卡、班次设置、请假记录等功能。
审批管理：集成审批管理功能，帮助企业实现日常工作中的多种审批需求，如请假、报销等，融合通讯，随时随地申请秒批。
日志管理：方便记录员工在工作中的行为和状态，不同企业的日志有不同的统一格式，支持横屏自动填写。
工作流程管理：提供多种工作流程模板，用户可按模板进行沟通和协作，还能设置工作流程，确保任务的顺序和时间节点，实现工作流程的规范化和自动化。
智能辅助功能：
- AI助理：有钉钉助手、请假助手、工作概览、待办助手、智能日程、智能创作、消息总结等功能，还能创建企业智能AI助理，为内部员工提供答疑服务、为客户提供产品使用指导服务。
- 智能文档：提供超过50 +创作指令，可快速上手多场景创作，帮助生成营销策划、创意故事等丰富内容，还能进行表格数据处理、脑图绘制等。
- 钉钉365会员：具备AI搜索、自动速读、会员标志、个人认证、会员装扮、会员表情、保密沟通、会议AI助理、成长记录、个人AI助理、AI自动回复等功能。

使用方法

使用钉钉时，先在各大应用商店（如苹果应用商店、安卓应用商店）免费下载并安装钉钉应用程序，打开后输入手机号码按提示注册账号，若已有账号可直接登录。之后添加同事、朋友或家人等联系人，输入其手机号码或扫描二维码即可。添加联系人后，就能通过聊天、视频会议、日程安排、任务管理等功能与联系人进行沟通和协作。

优势

提升工作效率：提供即时通讯、视频会议、日程安排、任务管理、文件共享等一系列工作场景，让企业员工能随时随地沟通协作，快速解决问题，提高工作效率。
满足多样化需求：功能丰富且可定制化，能根据企业的不同需求和使用场景进行灵活应用，为企业提供一站式移动办公解决方案。
安全可靠：采用密码保护、指纹识别等安全保障措施，保障企业的信息安全，企业文件只有同事能查看，外人无权查阅。
多端支持：支持PC、Web、Mac、手机等多端使用，且支持手机和电脑间的文件互传，方便员工在不同设备上随时随地开展工作。

适用企业

广泛应用于各个行业和规模的企业，包括但不限于：

大型企业：如一汽、蒙牛、东方希望、长城汽车、阿里巴巴集团、字节跳动、网易、华为、小米、海尔、招商银行、中国石油等。
新能源领军企业：宁德时代、晶科能源、天合光能等。
专精特新小巨人企业：全国超过60%的此类企业正在使用钉钉。
不同行业企业：涵盖政务、教育、医疗、工业制造、金融、物流、零售等20个国民经济行业。无论是需要异地办公和协同办公的互联网公司，还是要提高生产管理效率的传统制造行业企业，亦或是管理店铺销售和库存情况的零售企业等，都能从钉钉的功能中受益。